Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Guillermo Daniel Giampaoletti
- NIF/NIE
- X6070738A
- Domicilio
- Calle San Valentín 9, 1º piso, 29720, Málaga, España
- Correo electrónico
- hola@masvisitas.app
2. Qué datos se recopilan y de dónde provienen
Al completar el formulario de solicitud de demostración o de alta, se recopilan: nombre, nombre de la agencia, correo electrónico y número de WhatsApp/teléfono.
La calculadora de precios no solicita datos personales, únicamente la cantidad de agentes.
3. Finalidad
Estos datos se utilizan para: responder a la consulta realizada, dar de alta al solicitante como cliente si así lo requiere, y establecer contacto por correo electrónico o WhatsApp en relación con el servicio.
Estos datos no se utilizan con fines de marketing masivo ni se ceden a terceros con fines publicitarios.
4. Legitimación
La base legal es el consentimiento otorgado al completar voluntariamente el formulario y/o la ejecución de gestiones previas a un posible contrato (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
5. Destinatarios de los datos
Para prestar el servicio, +Visitas se apoya en proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento, dentro de las siguientes categorías:
- Proveedor de formularios para la captación de solicitudes.
- Proveedor de automatización que integra los distintos sistemas del servicio.
- Proveedor de almacenamiento de datos en la nube.
- Proveedor de mensajería para el envío de notificaciones.
Todos ellos han sido seleccionados por ofrecer garantías adecuadas de protección de datos y actúan únicamente siguiendo instrucciones de +Visitas. El detalle de la infraestructura técnica del servicio se considera información confidencial de +Visitas y no se publica, sin perjuicio del derecho de acceso reconocido en el punto 7, que permite solicitar información adicional sobre el tratamiento de los propios datos.
No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales o publicitarios ajenos a la prestación del servicio.
6. Plazo de conservación
Los datos de contacto de quienes solicitan una demostración o el alta se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que se solicite su supresión. Los correos de leads inmobiliarios que el sistema procesa por cuenta de cada agencia cliente se conservan un máximo de 48 horas en formato bruto, exclusivamente para su procesamiento automático.
7. Derechos de la persona interesada
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@masvisitas.app, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad si resulta necesario para verificar su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente.
8. Transferencias internacionales
Alguno de los proveedores mencionados en el punto 5 puede operar también fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, cuentan con mecanismos de garantía reconocidos por la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación equivalentes.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.